Martello Céline ; Martello Julien
Éditeur : First
Prix de vente au public (TTC) : 18.95€
256 pages ; 21,2 x 14,2 cm ; broché
ISBN 978-2-412-09668-0
EAN 9782412096680
Résumé :
Découvrez le super-pouvoir des questions pour comprendre les besoins du client, instaurer la confiance... et dépasser vos objectifs ! Céline et Julien Martello proposent une