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Jeunesse uniquement

Objectif Satisfaction Client - Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Ave : Attitudes et techniques pour enchanter ses clients - Avec la méthode 4 Colors

Brigitte Boussuat ; Sylvie Esposito ; Georges Etesse

Éditeur : Dunod

Collection / Série : Commercial/Relation client

Prix de vente au public (TTC) : 23,00 €


icône livre

240 pages ; 22,00 x 16,00 cm ; broché

ISBN 978-2-10-080589-1

EAN 9782100805891


Résumé : Chargés de clientèle, managers et interlocuteurs du service client, découvrez des softs skills originaux et des techniques efficientes pour faire la Plus...

Date de parution
12/02/2020

Reçu par la BnF

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