Rechercher
Par
Jeunesse uniquement

La démarche qualité au sein d'une administration publique : Expérience du trésor public sénégaalais

Ndéye Arame Fall Sall

Éditeur : l'Harmattan

Collection / Série : Harmattan Sénégal

Prix de vente au public (TTC) : 18,00 €


icône livre

176 pages ; 21,50 x 13,50 cm ; broché

ISBN 978-2-343-24701-4

EAN 9782343247014


Résumé : Comment améliorer la qualité des services publics ? Comment allier action publique et satisfaction des clients-usagers ? Comment certifier un service public ? L'ouvrage Plus...

Date de parution
28/12/2021

Reçu par la BnF

Pas d'autres documents trouvés
Pas d'autres documents trouvés